Telefon-Fundraising: Effektive Spendengewinnung und Spenderbetreuung in der Praxis - Oliver Steiner - Books - Springer-Verlag Berlin and Heidelberg Gm - 9783834940988 - January 18, 2013
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Telefon-Fundraising: Effektive Spendengewinnung und Spenderbetreuung in der Praxis 2013 edition

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Das Telefon gewinnt im Fundraising zunehmend an Stellenwert, denn mit diesem Instrument lassen sich die höchsten Effektivitätsraten bei der Spendergewinnung erzielen. Mit zahlreichen Checklisten und Musterdialogen – eine unentbehrliche Arbeitsgrundlage für die aktive Gewinnung und professionelle Betreuung von Spendern am Telefon.


black & white illustrations

Media Books     Hardcover Book   (Book with hard spine and cover)
Released January 18, 2013
ISBN13 9783834940988
Publishers Springer-Verlag Berlin and Heidelberg Gm
Pages 163
Dimensions 148 × 210 × 11 mm   ·   362 g
Language German  

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